在往常，我会在十一假期旅游观光、购物逛街，但是今年我做了一件非常有意义的事情，充实地度过了假期，那就是成为一名中国网球公开赛志愿者，为中网服务。

作为北京农学院校青年志愿者协会的一员，我积极加入到中国网球公开赛的志愿服务行列当中来。我在体育馆做志愿服务，心中一直有一个信念：一定要微笑着为每一个需要帮助的人提供最优质的服务，要克服困难，顺利完成交给我的任务。我们的工作非常繁琐并且时时处处需要与观众沟通交流。我主要负责售票工作，由于售票窗口数量有限，每个窗口只有一台打票机，但票面却有很多种，并且分布于各个球场，这对于工作经验不丰富、工作流程还不是很熟练的我来说压力比较大，眼看着顾客越来越多，不时还会出现小小地骚动和抱怨声，心里不禁有些紧张，但售票厅的负责人却从不催促我们，耐心地提醒我们不要慌张，不要着急，这让初次做志愿者的我有了一些信心。票务厅的工作每天都要和钱打交道，所以需要我们非常细心。记得有一次晚上核帐，扣除备用金500元以外，我们的钱缺30元（一张外围球场票的价钱），当时，我们手忙脚乱，不知怎么办才好，负责人叮嘱道：“大家不要着急，好好回想一下，哪里出现失误?”我们努力回忆一天的经过，几经核实在退票箱内发现了端倪，原来是有一张票在没有网上核实退票的情况下，就已退给客人现金。找回了“丢失”的钱款，这次的失误给我们每个人提了醒，让我们在今后的工作中，一定要按原则办事，谨慎细心，遇到事情不要慌张。一天天的工作在忙碌而紧张中结束，回到宿舍都已是凌晨，虽然身体有些疲惫，但坐在电脑前回顾这一天的工作情况，仔细回想工作步骤和每一个环节，这让我们对售票厅的工作有了进一步的认识，我们不仅需要对顾客有耐心而且要肩负起岗位的责任，不懈怠、不疏忽、尽职尽责。在参加志愿这活动中，我体会到了网球爱好者们为网球而疯狂的激情，也体会到了为他人服务的快乐，同时这次的工作经历更让我有了面对困难的勇气和信心，遇事冷静思考、不要慌张，这些都是我最大的收获。站在美丽的球场上，远远注视着硕大的“钻石”、美丽的“莲花”、耀眼的“映月”，仿佛看到了选手们专注的神情以及努力拼搏的身影，永远不会忘记那奋力奔跑的脚步声，那催人奋进的加油呐喊声。中网精神不仅着激励着参赛选手，同样也激励着热爱中网的每个人，克服困难勇往直前。