中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”），是全球服务贸易领域规模最大的综合型展会，是服务业、服务贸易的展示窗口、交流平台、合作桥梁。2024年服贸会于9月12日至16日在北京国家会议中心和首钢园区举办，以“全球服务，互惠共享”为主题，着力打造扩大开放、深化合作、引领创新的重要平台，累计入场近24.2万人，10万余名专业观众应邀参会。经过层层选拔，我校今年共有37名志愿者参与其中，累计上岗166人次，累计服务1387小时。

9月12日12点，我校服贸会志愿者抵达国家会议中心正式启动了志愿服务工作，提供证件、票务核验以及志愿者协调工作，为服贸会的有序开展保驾护航。

他们的身影穿梭在繁忙的展厅中，与来自世界各地的参展者交流，传递着中国青年的热情与活力，用微笑和耐心解答着每一个问题，用实际行动展示着北农志愿者的风采。无论是在会议中心出入口、还是在志愿者之家，每一个微小的环节、每一个热心的帮助，都是一种责任与担当，他们都以优秀的职业精神和高度负责的态度展现给每位参会人。

我校志愿者纷纷表示，能参加服贸会这一中国高水平对外开放舞台的志愿服务工作倍感荣幸，服务过程中大家用专业的素养、精益求精的奉献精神，高质量的完成服务保障工作，通过参与服务会志愿服务全方位锻炼了自己的综合能力，同时也与来自兄弟高校的志愿者们交流学习到很多，要把在服贸会中的所学所感带回到北农的校园学习和生活中去，不断完善自己、提高自己，将志愿者精神不断发扬下去。

志愿者韩超说：在参加服贸会志愿者服务工作中，我负责门禁岗位，主要负责帮助嘉宾入场，此次志愿活动中令我印象深刻的是辅助一名巴基斯坦的嘉宾来参加服贸会，但是我们彼此之间存在着语言的不同，经过我耐心的沟通，顺利指引她找到了她想去的参会厅的具体位置，将这位嘉宾顺利进入会场参加会议。通过这次难忘的经历，不仅锻炼了我的沟通能力与应变能力，更让我学会了在服务中收获成长与快乐，为城市盛会贡献青春力量，倍感自豪与荣耀。

志愿者陈美珊说：今年是我参加服贸会志愿服务的第二年，在这些志愿服务的过程中，我不断积累经验，提升着自己的各项能力。我们站在门口，为参会、参展者留下对于本次服贸会的第一印象，所以我时刻保持着良好的精神面貌，对于来往的嘉宾点头微笑致意。在遇到外国嘉宾时对他们说上一句“welcome”，让我很意外的是有一位外宾竟然用流利的中文回复我“您好，谢谢”，看来我们国家的语言已经不断像世界各地普及了，也让我们的文化更加源远流长。让我感受到了浓浓的文化自信！

志愿者郄佳民说：我在国家会议中心的空中连廊的进行服务保障工作，主要的服务对象是洲际酒店和国家会议中心的来往参会嘉宾。在志愿服务中，坚持以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中，每一次微笑迎接来往人员，都传递着温暖与友好；每一句耐心的解答，都为他们消除疑惑、指明方向，同时也时刻关注着周围的情况，确保空中连廊的秩序井然，为洲际酒店和国家会议中心的来往人员提供安全、便捷的通道。很荣幸我能够参与到这场国际盛会，为服贸会的圆满举办贡献自己的力量。

北农青年以饱满的热情、阳光的笑容、体贴的服务，完成了2024年中国国际服务贸易交易会志愿服务保障工作，在服务中锻炼自己的沟通能力和组织能力，用行动诠释奉献的价值。我们作为青年志愿者，在未来应更加投入到志愿服务当中，在志愿服务中寻找自我，绽放青春之光，为北农志愿的“金名片”增添新的色彩！